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          10 . Comment optimiser l'ergonomie des
cahiers de recueil ?


Dans un essai clinique classique, la saisie des informations par les centres investigateurs est réalisée sur un document papier imposant. La transposition de ce document sur l'Internet doit permettre aux médecins de suivre logiquement la progression de chacun des patients inclus et de se retrouver facilement parmi la somme des informations à saisir.

Dans cette perspective, l'ergonomie du cahier de recueil doit faire l’objet d’un travail en commun. Tous les intervenants de l'essai clinique en ligne (laboratoire, médecins, CROs, A.R.C.…) sont associés à sa conception afin de réaliser un document consensuel.

Différents éléments permettent d'optimiser cette ergonomie.

La construction du site Extranet

Le site se compose essentiellement du CRF, document de travail auquel est interfacée une base de données. Si le design a son importance (couleurs, mise en page…), l'effort doit porter sur l'architecture des pages et la logique de navigation. La solution la plus simple est de reprendre la structure du cahier de recueil papier. Le poids des fichiers doit être réduit au maximum pour limiter le temps de chargement des pages.

 

La navigation hypertexte

La navigation est assurée par des liens hypertexte. En cliquant sur ces liens (qui sont souvent des mots, parfois des images), le médecin navigue à l'intérieur du CRF, plus rapidement que s'il feuilletait les pages du document papier. Quelle que soit la page où il se trouve, il doit pouvoir accéder, par exemple, d’un simple clic de souris, à la liste de ses dossiers patients ou à un nouveau niveau d’inclusion. L'utilisation de frames améliore considérablement les possibilités de mise en page. Elles consistent à découper l’écran en plusieurs fenêtres, dont certaines restent toujours visibles afin de faciliter la navigation. Les versions 2, 3 et 4 de Netscape et 3 et 4 d’Internet Explorer permettent d’afficher ces frames.

Les modules d’aide en ligne

Le CRF électronique peut intégrer une aide au recueil d’informations. Il est possible de concevoir, pour chaque champ, un “bouton” d’aide qui ouvrira une fenêtre précisant les modalités de la saisie (précision d’une date ou des caractéristiques d’une comorbidité, par exemple).De plus, des menus déroulants permettent de sélectionner une information au sein d’un choix pré-déterminé, sans risque d’erreur à la saisie. L’aide en ligne est utile pour les traitements associés, dont le nom est souvent mal saisi. Elle peut être couplée avec le déclenchement d’un message d’alerte si le traitement associé est contre-indiqué avec le médicament de l’essai. La mise en place d’une aide en ligne nécessite la constitution d’un thesaurus électronique.

Les champs obligatoires et les “Pop-Up Windows”

Le contrôle des données obligatoires est assuré en partie par des rappels en ligne qui préviennent le médecin s'il n'a pas donné toutes les informations qui lui étaient demandées. S'ouvre alors une “Pop-Up Window”, fenêtre de taille réduite qui le guide dans la saisie des données manquantes (11).

Pop-up window

 

Génération d'un numéro de dossier automatique

A chaque nouvelle inclusion, le numéro de dossier du patient est déterminé automatiquement par la base de données. La simple saisie d’un numéro patient génère la création d’un nouveau dossier.

Mise en mémoire automatique des patients déjà inclus

Pour faciliter le travail de l’investigateur, le CRF doit également permettre de retrouver facilement et rapidement les dossiers patients, et ce à chaque étape de l'inclusion (17). Un tableau de bord, qui peut se présenter sous forme de menu déroulant, facilite la recherche du médecin, ce dernier se contentant de cliquer sur le dossier de son patient pour l’afficher instantanément à l’écran.

L’ergonomie du cahier de recueil doit être impérativement testée avant le lancement de l'essai (3). L’utilisation d’un outil spécifique semble la solution la plus adaptée, puisqu’elle garantit la souplesse indispensable à la réalisation d'un cahier de recueil optimisé.

 

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