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Les entreprises externalisent
la gestion de leur Intranet documentaire

Cédric TOURNAY

15 juin 1999
Suite et fin (2/2)


GET SMARTER, GAIN CONTROL AND SAVE MONEY ! *

Ces offres de services originales sont révélatrices des nouveaux modes de travail apparus avec le Web :

  • Il n’est pas possible de définir des frontières claires claires entre l’Internet, les Intranet et les Extranet. Les Intranet doivent être interconnectés avec des systèmes externes pour prendre tout leur sens. D’ailleurs, la grande majorité des flux et des applications sur le réseau public est d’ordre professionnel (BtoB).

  • Les ‘nouveaux intermédiaires’ se multiplient, offrant des services originaux grâce à des traitements de l’information rendus possibles par la numérisation et la mise en réseau des entreprises et des particuliers. Fatbrain et Row.com font partie de ces vortex companies, intermédiaire d’un genre nouveau dont l’objectif consiste à fédérer une offre, sur un marché donné, à la qualifier et à la mettre à la disposition de clients dont il se fait l’avocat et le courtier.

  • Pour disposer d’un pouvoir de négociation sur l’Internet et devenir un de ces nouveaux intermédiaires, il faut parvenir à agréger une demande, par exemple pour exercer une pression sur les prix. Rowe.com propose une ristourne de 5% par rapport aux prix publics de Barnes and Noble parce que la réunion de ses commanditaires le transforme en acheteur doté d’une masse critique.

  • La personnalisation des services en ligne est bien l’une des tendances fortes de l’évolution du Web. Dans le cas des Intranet knowledge stores, cette personnalisation dérive du profil professionnel des utilisateurs.

  • L’animation de communautés (ici les membres d'une entreprise) constitue une activité à forte croissance sur les nouveaux réseaux, comme le montre par ailleurs le succès des hébergeurs de sites personnels (Geocities, Multimania, Xoom, etc.).


* Devenez plus intelligents, contrôlez vos achats, gagnez de l’argent !



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15 juin 1999

 


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