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33,
rue Raffet |
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Daniel
Muller
16 février 2000 Le site Pharnet permet aux pharmaciens abonnés d'effectuer des commandes directes vers les laboratoires.
Nous voulions créer un lien qui n'existait pas encore entre les laboratoires et les pharmaciens. Nous voulions également que l'officine s'approprie une nouvelle technologie et qu'elle prenne en quelque sorte l'initiative plutôt que d'être à la traîne. Nous savions qu'Internet deviendrait un vecteur professionnel important et notre motivation était de créer un site professionnel par des pharmaciens pour les pharmaciens.
Les moyens ont été relativement importants. Nous avons créé une société avec ses capitaux propres, devant être capable de fonctionner de façon autonome jusqu'au démarrage d'un marché qui ne nous paraissait pas encore acquis au départ. Il a fallu allier la connaissance du métier à la maîtrise de la technique puisque nous avons développé les premier la commande et sommes leaders en ce domaine .
Pharnet doit pouvoir répondre à toute question d'ordre professionnel :
Pharnet à ce niveau ne vient pas révolutionner la distribution mais veut apporter un outil plus performant que le téléphone ou le fax qui vont rapidement vieillir. Nous nous voulons synergiques de l'action du représentant dont le métier est en train d'évoluer. Nous sommes en quelque sorte la présence permanente du représentant même en son absence. Pharnet a été créé avec toujours présente la notion d'éthique et de déontologie ce qui nous a valu l'agrément RSS.
Le pharmacien doit éditer un contrat donnant ses coordonnées son nom, son adresse, son numéro Siret et son numéro national d'identification. Il envoie son contrat en double exemplaire qui sera vérifié. A terme il pourra utiliser sa carte CPS.
Plus de 600 abonnés, 150 connexions jour de pharmaciens, pas loin de 1000 sur la page d'accueil. Le chiffre des transactions augmente, nous le tenons secret pour les partenaires de Pharnet car encore trop de laboratoires hésitent là ou il n'y a pas lieu de le faire. Ce qui est sûr, c'est que c'est un grand avantage d'avoir une procédure simple et unique pour l'ensemble des laboratoires, tout en respectant les conditions de chacun d'eux comme le franco, les gabarits de livraison, etc.. Le pharmacien ne pourra pas se reconnaître dans des sites éclatés avec 36 manières différentes de procéder. Nous sommes ouverts à la discussion et il est temps que les laboratoires l'ouvrent.
Douze personnes travaillent chez Pharmapro qui commercialise Pharnet et nous avons un plan de développement en route. On peut estimer qu'il faudra à terme entre 50 et 60 personnes à plein temps.
16 février 2000 |
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Votre
site est opérationnel depuis juin 97. Quelles ont été vos motivations
pour monter cette opération ?
Combien de personnes travaillent-elles
actuellement sur le projet ? Comment rentabilisez-vous le site ?
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novembre 2002