Plateforme technique

Medcost est l'hébergeur n°1 de sites santé en France, avec près de 200 sites hébergés sur sa plateforme. Medcost dispose d'une plateforme performante capable d'héberger aussi bien des sites à accès restreint nécessitant des normes de sécurité élevées que des sites grand public comme Doctissimo générant plusieurs millions de pages vues par mois.
Medcost offre à ses clients des prestations d'hébergement mutualisé, d'hébergement dédié et des architectures sur mesure pour répondre aux contraintes les plus exigeantes.

Vue d'ensemble de la plate-forme

Une plateforme performante pour un hébergement de qualité

Le schéma fait apparaître les quatre zones importantes constituant la plate-forme Medcost :

Internet : L'accès Internet est réalisé par deux liens Transfix chez l'opérateur UUNet . La bande passante est actuellement à 2 Mbit/s. Un lien de backup de 256 Kbit/s est présent afin de prendre le relais en cas de défaillance du lien principal.

DMZ : zone dédiée à l'hébergement des serveurs Web de production HTTP, STMP, POP, FTP, ...

Hidden Space : zone dédiée à l'hébergement des serveurs de bases de données de production (Oracle 8i, MySql sous Linux ou Windows NT)

LAN : intranet Medcost de travail

Méthodologie de travail

Pour chaque projet, 3 environnements sont montés à l'identique sur des environnements mutualisés ou dédiés :

• un environnement de développement : accessible par les équipes medcost seulement sur le LAN Medcost. C'est l'environnement de travail et test des développeurs, intégrateurs HTML et graphistes.
  
• un environnement de démonstration : accessible depuis l'extérieur par connexion Internet (via liaison RTC, ADSL ou autres…). Cet environnement est sécurisé par un login/password. Via ce site, le comité de pilotage client peut suivre l'avancement du projet et accéder en temps voulu à la version finale du site pour validation. Cet environnement supporte la recette finale client. A l'issue de la recette, un PV de recette est signé par le client et le site est publié en production. Cet environnement est par la suite l'environnement sur lequel se font toutes les validations client avant passage en production.
  
• un environnement de production : accessible par les internautes. Il propose la version finale du site. Il est mis a jour uniquement par les administrateurs Medcost en charge de la plate-forme.
  
  

Sécurité

Sécurité physique : L'accès aux locaux Medcost est protégé par une porte blindée. Les serveurs sont installés dans une salle dédiée climatisée, accessible aux seuls administrateurs (double contrôle d'accès par badge et code).

Backup des données : Un système de backup prend en charge les copies sur bande des données chaque nuit. Ces bandes sont archivées, et stockées à la fois dans une coffre fort ignifugé à Medcost et dans un coffre extérieur.

Scrutation des sites : Un administrateur est d'astreinte 24h/24 et 7j/7. Les sites sont scrutés en permanence par un système de supervision. Cet outil de supervision prend automatiquement en charge les incidents mineurs. En cas d'incident majeur, l'administrateur de garde est habilité à intervenir sur site en une heure.

Prestations d'hébergement

• Configuration des serveurs, des bases de données, et de la sécurité d'accès aux informations
  
• Intervention 24h/24 7j/7 (monitoring permanent des serveurs de production)
  
• Sauvegardes quotidiennes sur bande
  
• Statistiques hebdomadaires de consultation (outil webalizer en standard et customisations à la demande)
  
• Rapport mensuel sur taux d'occupation de la bande passante (courbes MRTG) et sur les temps de réponse du site (outil Witbe)
  
• Maintenance préventive : mise en place des patchs correctifs des constructeurs ou éditeurs, suivi de la sécurité
  
• Réservation et mise en place d'un espace disque suffisant (volume adaptable au site) dans le cas d'une architecture mutualisée
  

Une équipe d'administration compétente

Quatre administrateurs travaillent sur la plate-forme en 24h/24 7j/7:

3 Responsables de plate-forme : Les trois administrateurs sont complémentaires. L'un est spécialisé dans l'architecture des réseaux, un autre est spécialisé dans la haute disponibilité (sauvegarde , répartitions de flux …), le troisième est spécialiste Unix. Leur tâche est de maintenir la plate-forme en fonctionnement avec le meilleur taux de disponibilité.

1 Administrateur bases de données : Maintenance, paramétrage, développement des scripts de réplication.

Un large panel de technologies

Langages et environnements de développement
Java, JSP, PHP, MySql, ASP, VisualStudio, VB, C, Shell, Perl, XML

Serveurs d'applications
WebLogic, WebSphere, IIS, APACHE

Studio Multimédia
Dreamweaver, Fireworks, Flash,Illustrator, Photoshop…

Bases de données
Oracle, SQL-Server, MySql

Systèmes
Unix, Linux, Windows NT et 2000